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お知らせ

2024/01/09

【重要】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

お客様各位

いつも雅正庵byおやいづ製茶をご利用いただきありがとうございます。
1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。

現在、各配送会社におきまして、地震の影響によるお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付が停止されております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。



営業所の営業状況や配送状況につきましては、弊社から商品発送後に送信されるメールに記載の配送会社・配送番号にて、下記ホームページからお調べいただけます。

・ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp

・佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)よりお選びいただけます。

クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード
※カード会社による与信がございます。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
代金引換手数料
            
銀行振込(前払い)
こちらはご入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担となります。
【振込口座】静岡銀行 本店営業部
普通1191746  カ)オヤイヅセイイチショウテン
           

表示価格について

オンラインショップの記載価格は全て税込み価格です。

配送・送料について

配送について
配送業者 佐川急便 ヤマト運輸
ご注文後、通常当店休業日除く約2〜4日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※お急ぎの方はお電話にてご連絡をお願いいたします。
※指定日やご要望がある際はご選択画面または備考欄へご記入ください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
配送時間
送料について
1配送先につきご購入金額が10,800円(税込)以上で送料無料
ご購入金額が〜10,799円の場合・・・
東北、関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州…送料 常温便700円/冷凍便950円
北海道、沖縄、離島…送料 常温便1,400円/冷凍便1,650円
※メール便送料無料商品は全国一律送料無料・他商品同梱不可

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、返品交換致します。

返品・交換の期限
商品到着後3日以内にお願い致します。
※当店取扱い商品は賞味期限のある商品となりますので、お早目のご連絡をお願い致します
ご注意事項
次の商品の返品・交換・返金は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から4日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様都合による返品、交換
  • お客様都合による代金引換商品のお受け取り拒否
  • お客様都合により配送業者の保管期限内に受取できなかった場合

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お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。